1.下載和安裝 Office 需要多長時間？

適用于 Windows PC 的所有新版 Office 的版本都使用了流技術，這使您在安裝完成之前就可開始使用 Office應用程序。Office 的實際下載速度取決于您的 Internet
連接速度；為了獲得最佳下載體驗，建議使用寬帶Internet 連接。

2.能否在 Mac 上安裝 Office？

可以。適用于 Mac 的 Office 應用程序包括 Word、Excel、PowerPoint、Outlook 和 OneNote。
Publisher 和 Access 應用程序不適用于 Mac。面向Office 365 的最新 Office 應用程序版本為 Office 2013
for Windows 和 Office 2011 for Mac。具有活動的訂閱的客戶將有資格獲取發布的最新版本。

3.如何確保始終擁有最新版的 Office應用程序？

具有活動訂閱的 Office 365 客戶始終可以在最新版本的 Office 應用程序發布時獲得該版本。我們在發布新版Office 時，會通知您可選擇將軟件更新為最新版本。

4.應該安裝 Office 的 32 位版本還是64 位版本？

默認情況下將安裝 Office 的 32 位版本。即使您的計算機運行的是 64 位版本的 Windows，我們仍然建議您安裝 Office 的 32 位版本，因為這個版本與配合Office 使用的應用程序和加載項的兼容性更好。如果您確實希望安裝 Office 的 64 位版本，則可以通過訪問 www.Office.com/myaccount 并按照屏幕說明操作來安裝 64 位版本。不可以在同一臺計算機上同時安裝Office 的 64 位版本和 32 位版本。

5.如何卸載 Office ？

若要卸載 Office，首先應訪問 www.Office.com/myaccount，并按照屏幕說明操作來停用 Office。停用 Office 之后，Office 應用程序 將以只讀模式留在 PC 上，這就意味著您可以查看文檔，但是不能編輯、保存和新建 文檔。若要完全刪除 Office，請轉到 PC 的控制面板并卸載Office。對于 Mac、iPad? 和 android 平板電腦，請按相應設備上的說明卸載應用程序。

6.是否還有其他支持選項？

iTunes、iPhone 和 iPad 是 Apple Inc. 在美國和其他國家/地區注冊的注冊商標。* 移動應用的供應情況因國家/ 地區而異。

7.在安裝 Office 之后如何訪問這些應用程序？

在安裝 Office 時將會創建 Office 應用程序的圖標。您可通過單擊安裝在以下位置的這些圖標來啟動應用程序：
Windows
Windows 7：“開始”菜單
Windows 8：開始屏幕和應用程序視圖（開始屏幕下方的包含在 PC 上安裝的所有應用程序的視圖）*
Windows 8.1：應用程序視圖*
* 如果在 Windows 8 或 Windows 8.1 中找不到您所需的圖標，可以轉到開始屏幕并鍵入您想啟動的
應用程序的名稱（例如 Word）。
您也可以將應用程序快捷方式固定到開始屏幕或桌面任務欄上以方便訪問。
Mac OS X
10.6 (Snow Leopard)：Dock
10.7 (Lion)：Dock 和 Launchpad
10.8 (Mountain Lion)：Dock 和 Launchpad
10.9 (Mavericks)：Dock 和 Launchpad