1、點擊“開始”，然后在“搜索”框中鍵入“設(shè)備管理器” ，點擊“設(shè)備管理器”。

2、右擊該光驅(qū)名稱，然后選擇“卸載”，（如果 DVD/CD-ROM 光驅(qū)不在列表中，需要重新檢查設(shè)置電源或光驅(qū)線纜）。

3、出現(xiàn)確認窗口時，點擊“確定”按鈕。此時光驅(qū)名稱應(yīng)該從列表中刪除（如果您只安裝了一個 CD/DVD 光驅(qū)，則 DVD/CD-ROM 光驅(qū)類別也會被刪除）。

4、在“設(shè)備管理器”中點擊“操作”，選擇“掃描檢測硬件改動”，然后等待，查找并安裝 CD/DVD 光驅(qū)。結(jié)束后，光驅(qū)名稱應(yīng)該可以出現(xiàn)在“設(shè)備管理器”中。

重置電腦電源

在某些刻錄情況下，光驅(qū)可能會斷開與Windows的連接，即使是在重啟 Windows 后。如要重啟光驅(qū)，從“電源”菜單選擇“開始”，然后選擇“關(guān)閉”，徹底關(guān)閉電腦。電腦完全關(guān)閉5秒鐘后再重啟電腦。

1、點擊“開始”，然后在“搜索”字段鍵入“regedit” 。

2、如果電腦提示您鍵入管理員密碼或者確認信息，請按照提示操作。打開“注冊表編輯器”，選擇主窗口中的“計算機”。

3、點擊“文件”、“導(dǎo)出”，鍵入您容易記住的文件名，并點擊“保存”按鈕。注冊文件副本已經(jīng)保存到“文檔”文件夾中。如果執(zhí)行這些步驟后問題仍然存在，請找到并雙擊該文件以還原注冊表。

4、點擊列表中下列項目前的箭頭：HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass，選擇“4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318”，確保已選中該注冊表項。

5、如果“LowerFilters”值顯示在注冊表編輯器窗口右側(cè)，選擇“LowerFilters”值，然后按“刪除”鍵。點擊“是”按鈕，確認刪除。如果還列出了 UpperFilters 值，請在右側(cè)窗口中選擇“Upper Filters”，并按“刪除”鍵。

6、如果 4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318 項中存在其它“UpperFilters”和“LowerFilters”值，請將其刪除。

7、關(guān)閉“注冊表編輯器”，重啟電腦。Windows 應(yīng)該可以識別光驅(qū)。