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2009年，小娜的開發(fā)由Microsoft Speech產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的總經(jīng)理齊格·塞拉芬（Zig Serafin）和首席科學(xué)家拉里·赫克開始。兩人為這個(gè)正在開發(fā)的微軟個(gè)人數(shù)字助理創(chuàng)建了愿景、使命和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，他們創(chuàng)建了一個(gè)具有專業(yè)知識(shí)的團(tuán)隊(duì)來(lái)創(chuàng)建小娜的初始原型。

Cortana這一名字來(lái)源于由微軟發(fā)行的第一人稱射擊游戲《光環(huán)系列》中同名的人工智能角色“柯塔娜”。該角色的配音演員珍·泰勒為小娜在美國(guó)的版本配音。最初“Cortana”只是一個(gè)代號(hào)，但是在UserVoice網(wǎng)站上的一份請(qǐng)?jiān)笗?，證明這一代號(hào)很受歡迎，使得代號(hào)成為了正式的名稱。

小娜的首次展示是在美國(guó)舊金山舉行的2014年微軟Build開發(fā)者大會(huì)上。是次大會(huì)于2014年4月2日至4日舉行，微軟全球副總裁喬北峰于該大會(huì)首日向公眾展示并發(fā)布了小娜這一產(chǎn)品。小娜的Windows Phone 8.1版本于同日發(fā)布。

2014年7月30日，微軟在北京舉行的Windows Phone 8.1 Update發(fā)布會(huì)上，發(fā)布了Cortana的中文版，并將其取名為“小娜”。是年8月，微軟推送Windows Phone 8.1 GDR1開發(fā)者預(yù)覽版，中文版小娜正式上線，用戶通過(guò)長(zhǎng)按搜索鍵即可調(diào)出該功能。微軟在其中文網(wǎng)站上號(hào)稱其為“全球首款跨平臺(tái)智能個(gè)人助理”。

2015年1月，微軟宣布在搭載Windows 10系統(tǒng)的臺(tái)式機(jī)和移動(dòng)設(shè)備上推出小娜，作為將Windows Phone集成到整個(gè)Windows中的一部分。是年5月26日，微軟宣布小娜也可以在其他移動(dòng)平臺(tái)上使用。

小娜的android版本原定于2015年7月發(fā)布，但是它的安裝包文件在發(fā)布前被意外泄露了出來(lái)。

2015年12月，小娜的android和iOS版本正式發(fā)布。然而，由于Android和iOS存在許多限制，所以微軟很難將Windows版本上的小娜與這兩個(gè)系統(tǒng)上的小娜完全集成。在E3 2015上，微軟宣布還將在Xbox One上推出小娜。

2019年1月，小娜不再為Windows Phone 8.1提供服務(wù)。

目前，除了Windows Phone 8.1外，小娜已可以在Windows 10、Windows 10 Mobile、Invoke智能音箱、Microsoft Band、surface耳機(jī)、Xbox One、iOS App、Android App、Windows Mixed Reality和Amazon Alexa等系統(tǒng)和終端上使用。截至2014年4月，小娜不允許為13歲以下的用戶所使用。

微軟宣布，2021年初，iOS和Android上的小娜應(yīng)用將中止服務(wù)。