Skype 5.0以及Skype for Windows更高版本皆使用了Microsoft DirectX，充分利用現代顯卡的硬件加速功能。如果計算機上未安裝DirectX 9.0c或其更高版本，Skype可利用Windows的基本圖形處理能力，但也會因此對cpu提出其他要求，造成Skye運行緩慢。為避免此情形，確保視頻通話最佳表現，請遵照以下要求：

• 請確保您的計算機滿足視頻通話要求。
• 確保計算機上已安裝DirectX 9.0c或更高版本。
• 更新顯卡驅動。

查看計算機上是否已安裝DirectX 9.0c或更高版本

查看計算機上是否已安裝DirectX 9.0c或更高版本：

1. 打開DirectX診斷工具。

• Windows 7用戶:點擊開始>程序>附件>命令提示符，鍵入dxdia，按回車鍵。
• Windows XP 與Vista用戶：點擊開始>運行，鍵入dxdiag，按回車鍵。

2. 查看已安裝的DirectX 版本。

在系統信息區系統選項卡DirectX版本旁邊，查看顯示的版本號。如果版本顯示為9.0c或更高版本，繼續下一步。如果低于9.0c，則需進行升級。Windows Vista 與Windows 7用戶只需更新Windows最新服務包與更新即可得到最新版DirectX。

如果DirectX診斷工具沒有打開或出現錯誤提示，則表示您的計算機上很可能未安裝DirectX。使用上述鏈接進行下載安裝。

安裝或更新完DirectX后記得重啟計算機。

1.確保DirectDraw加速與Direct3D加速功能已開啟。

2.確保DirectX功能區顯示選項卡中的 DirectDraw加速與Direct3D加速功能顯示“已啟用”。

3.檢查顯示選項卡底端的提示區，確保未檢查出任何問題。

4.點擊退出。

更新顯卡驅動

若要更新顯卡驅動，您需要獲悉計算機的品牌和型號。然后請登錄制造商網站，下載最新的顯卡驅動，此類驅動通常會出現在支持版塊。搜索計算機具體型號確保驅動匹配正確。

常用的顯卡是：

• NVIDIA顯卡
• ATI/ AMD顯卡
• Intel顯卡

如果無法找到顯卡，可嘗試使用Windows Update更新顯卡驅動。更新完之后記得重新啟動計算機。

更新完顯卡驅動之后，再次檢查電腦上是否已安裝了DirectX 9.0c或更高版本。