如果你在下載、安裝或更新 新版 Microsoft Edge時遇到問題，可以嘗試執(zhí)行以下操作。提示按順序列出，因此請從第一條提示開始，查看是否有幫助，如果沒有幫助，則繼續(xù)查看下一個。 

一、檢查操作系統(tǒng)

Microsoft Edge 目前適用于 Windows 10、Windows 8 和 8.1 以及 Windows 7 32 位 (x86) 和 64 位 (x64)。還適用于 macos 10.12 Sierra 或更高版本。

二、檢查網(wǎng)絡(luò)連接

三、檢查受信任的站點(diǎn)

如果你使用 Internet Explorer 下載 Microsoft Edge，那么你可能需要向?yàn)g覽器的受信任站點(diǎn)列表添加 officeapps.live.com。

四、嘗試重新安裝 Microsoft Edge

如果你是 Windows 用戶，則無需在重新安裝之前卸載 Microsoft Edge。此外，重新安裝完成后將還原歷史記錄、Cookie 和設(shè)置。

如果你是 Mac 用戶，則需要先卸載 Microsoft Edge，然后再重新安裝。重新安裝后不會還原歷史記錄、Cookie 和設(shè)置。

下面介紹了 Mac 用戶如何卸載 Microsoft Edge：

下面介紹了對于 Windows 用戶和 Mac 用戶，如何重新安裝 Microsoft Edge：

1、打開任何正常工作的瀏覽器。（注意：如果你是 Windows 用戶并且你的 Microsoft Edge 當(dāng)前未正常運(yùn)行，要打開 Internet Explorer，請在任務(wù)欄上的搜索框中鍵入“IE”，然后從結(jié)果中選擇“Internet Explorer”。或者，也可以按鍵盤上的 Windows 徽標(biāo)鍵 ，然后在搜索欄中鍵入“IE”。）

2、重新下載、安裝Microsoft Edge。

五、重啟計算機(jī)

如果仍有問題，請重啟計算機(jī)，然后嘗試重新安裝 Microsoft Edge。若要重啟計算機(jī)，請依次選擇“開始” >“電源” >“重啟”。

以上就是關(guān)于在下載、安裝或更新 新版 Microsoft Edge時遇到問題時該如何應(yīng)對的相關(guān)步驟，希望對你有所幫助。如果你有任何疑問可以點(diǎn)擊網(wǎng)站頂部的意見反饋，小編將第一時間進(jìn)行回復(fù)。